-A A A+

Waldkliniken Eisenberg

Личный уход

Чтобы комфортно себя чувствовать в нашей клинике, вам, как пациенту, необходима надежность. Вот почему мы создали условия для этого на основе нашей новой концепции отделения, которая позволяет вам получать уход, соответствующий вашим индивидуальным потребностям.

Если на протяжении вашего пребывания в других клиниках за вами ухаживают до 15 разных медсестер, то в Waldkliniken Eisenberg в среднем их всего 5.

Это создает ощущение взаимного доверия, понимания и безопасности.

Концепция отделений

Концепция отделений

Наша инновационная система ухода за пациентами в отделении основана на концепции территориального ухода. Наличие небольших, легко управляемых, полностью независимых сестринских постов, а также сотрудничество на партнерских условиях с врачами и терапевтами обеспечивает оптимальные условия ухода и работы, индивидуально адаптированные для каждого пациента.

Наши медсестры несут полную ответственность за пациентов своего отделения. И таким образом повышают уровень удовлетворения — со стороны пациентов и для себя самих.

Мы стремимся к тому, чтобы в любое время дня и ночи в вашем распоряжении были знакомые контактные лица. Наша трехсменная система предусматривает, что в течение одной недели у вас может быть максимум шесть медсестер, которые будут заботиться о вас лично. Таким образом, нашим специалистам по уходу точно известно, как у вас обстоят дела и как лучше всего вам помочь.

В Waldkliniken Eisenberg вам обеспечен первоклассный уход благодаря выдающемуся количественному соотношению медсестер и пациентов (1:8 по сравнению со средним по стране 1:14) и наличию исключительно квалифицированного сестринского персонала.

Еще одна наша цель состоит в том, чтобы максимально освободить медсестер от административных и организационных задач и дать им возможность еще более целенаправленно заботиться о наших пациентах. Благодаря нашей концепции и нашим процессам у сестринского персонала есть больше времени, чтобы позаботиться о том, что действительно важно — то есть о вас.

Этот новый подход к сестринскому делу делает уход более личным, а профессиональные отношения с пациентами — более тесными и доверительными.

В центре нашего внимания находится пациент, и мы в состоянии уделить больше времени каждому конкретному человеку.

Waldkliniken Eisenberg

Дополнительное время в Eisenberg

Мы знаем, что надлежащий личный уход имеет решающее значение для вашего выздоровления. Вот почему мы взглянули на повседневный уход под совершенно новым углом — с точки зрения наших пациентов. 

И организовали нашу деятельность таким образом, чтобы медсестры могли уделять вам как можно больше времени и энергии. Мы называем это дополнительным временем в Eisenberg.

Waldkliniken Eisenberg

Всегда готовы прислушатьсяr

Мы гордимся тем, что наши пациенты считают нас особенно внимательными. Потому что это и есть наша цель: как можно быстрее и полнее помогать вам со всеми возможными вопросами и пожеланиями.

Обходы

Для многих наших пациентов врачебные обходы являются волнующим событием. Поэтому мы рекомендуем записывать интересующие вас вопросы в течение дня и задавать их во время обходов. Не стоит ничего стесняться, спрашивайте смело!

 

Звонок

Мы готовы прийти на помощь. Если вы плохо себя чувствуете или вам что-то нужно, позвоните в звонок возле своей кровати. Мы подойдем к вам.

 

Похвала и критика

Вам было у нас хорошо? Вы чем-то недовольны? Тогда поговорите с нами или воспользуйтесь нашей анкетой.

 

Waldkliniken Eisenberg

Душой и телом

Что делает наш уход таким особенным? Для наших медсестер работа с вами как пациентом — это больше призвание, чем работа. Вы почувствуете особый уровень заботы в нашем учреждении — и сумеете оценить это.

 

► «Я болею диабетом уже более чем 41 год. Так что за свою жизнь я повидал много больниц. Но то, что происходит здесь, с каждым из нас, совершенно невероятно. О вас заботятся все, от уборщиц до стажеров и вплоть до руководящего звена. Примите мое искреннее восхищение и готовность рекомендовать вас другим. Так держать и всего наилучшего всем работникам отделения 1 А». (Михаэль Швабе на Facebook, был пациентом в июне 2018 г.)

Infopaket

anfordern

Termin
Newsletter