Waldkliniken Eisenberg
Wir kümmern uns um Sie
Wir hören Ihnen vom ersten Moment an zu, gehen auf Ihre Bedürfnisse ein und machen Ihnen das Ankommen so angenehm wie möglich.
Bei uns sind Sie keine Nummer. In unserem zentralen Boarding-Bereich regeln wir alles schnell, nah und unkompliziert.
Kommen Sie entspannt an!
So funktioniert unser Boarding-System
Unser Boarding-System
Der Begriff klingt nicht nur so, er ist tatsächlich am Boarding am Flughafen angelehnt. Dort erfolgt der Check-In auch nicht direkt im Flugzeug, sondern in einem vorgeschalteten Bereich, in dem die Vorbereitung ort- und zeitnah erfolgt, um sich dann in einem Wartebereich auf den Abflug vorzubereiten.
Bei uns erfolgt der Check-In, die stationäre Aufnahme, ebenfalls im Boarding-Bereich. Hier finden Aufnahme-, Aufklärungs- und Arztgespräche sowie vereinzelte Untersuchungen statt. Danach checken unsere Patienten auf der Aufnahmestation direkt auf der Boarding-Ebene ein.
Dadurch reduzieren wir einen Großteil der Laufwege, die Sie sonst aus anderen Kliniken kennen. Und: Diese Maßnahme kommt Ihnen auch in einem anderen zentralen Bereich zugute. Wir entlasten damit unsere Pflegefachkräfte von Bürokratieaufwand, damit diese noch mehr Zeit haben, um sich um unsere Patienten zu kümmern.
Zudem sind die Abteilung Röntgen oder andere Funktionsuntersuchungen in unserem Haus auf kurzem Weg zu erreichen.
Der gesamte Check-In ist so organisiert, dass dieser möglichst den Erwartungen unserer Patienten auf ort- und zeitnahe Aufnahme entspricht.
Ein weiterer großer Vorteil ist, dass im Boarding-Bereich unsere Patienten von geschulten und routinierten Fachkräften auf ihre Operation vorbereitet werden. Da der Ablaufprozess auf dieser Ebene auf Aufnahme und OP-Vorbereitung ausgerichtet ist, ist hier die volle Konzentration auf den Patienten gerichtet. Die strukturierten Abläufe gewährleisten dadurch ein hohes Maß an Patientensicherheit.
Die vorstationäre Aufnahme, einige Tage vor der geplanten Einweisung, erfolgt um Untersuchungen und Aufklärungsgespräche zu erledigen. So können unsere Patienten am Tag vor oder direkt am Tag der OP auf der Aufnahmestation aufgenommen werden. Dies geschieht, damit Patienten, bei aller Aufregung, nicht noch notwendige Voruntersuchungen erledigen müssen.
Waldkliniken Eisenberg
Die Details im Blick
Bei Ihrer Aufnahme bekommen Sie u.a. Ihr persönliches Patientenarmband. Dieses enthält alle Angaben zu Ihrer Identität und dient Ihrer Sicherheit, zum Beispiel bei der OP-Vorbereitung, Verabreichung von Medikamenten oder der Verlegung auf eine andere Station.
Waldkliniken Eisenberg
Hand in Hand
Damit Sie sich in Ihrer neuen Umgebung schnell zurechtfinden, nehmen wir Sie vom ersten Moment an die Hand.
Auch in unserer Patientenzeitung finden Sie alles Wichtige rund um Ihren Klinikaufenthalt.
Waldkliniken Eisenberg
Rundum gut versorgt
In den Waldkliniken Eisenberg müssen Sie auf nichts verzichten. Sollten Sie mal etwas vergessen haben oder schnell etwas benötigen, kein Problem.
In unseren hauseigenen Einrichtungen ist bestens für Sie gesorgt. Besuchen Sie unsere Apotheke, die Fußpflege, den Friseur oder unseren Kiosk im Eingangsbereich.
Fußpflege
Auf Wunsch vereinbart unser Pflegepersonal gerne einen Termin bei einer ausgebildeten Fußpflegerin für Sie. Die Kosten dafür werden von Ihnen getragen.
Friseur
Als Patient in unserem Krankenhaus steht Ihnen auch ein Friseur zur Verfügung. Dieser befindet sich im Ärztehaus auf dem Klinikgelände. Die Kosten dafür werden von Ihnen getragen.
Ist Ihnen der Besuch des Friseursalons gesundheitlich nicht möglich, besucht Sie der Friseur natürlich auch auf Ihrer Station.
Öffnungszeiten:
Mo. bis Di. 08:00 - 18:00 Uhr
Mi. bis Fr. 08:00 - 19:00 Uhr
Sa. 08:00 - 12:00 Uhr
Telefon: 036691 8-1621
Heimatladen
Unser Heimatladen ist in die Lobby-Bar integriert und hat von Mo-Fr. von 7.30-21.00 Uhr und an Wochenenden/Feiertagen von 9.30 - 21.00 Uhr geöffnet. Dort finden Sie u.a. Produkte des täglichen Bedarfs, Bücher, Süßes und Salziges, kleine Geschenke und Zeitschriften, regionale Produkte sowie Dinge des täglichen Bedarfs.
Raum der Stille
Kraft tanken können Sie in unserem Raum der Stille.
Sie erreichen ihn über die Verwaltungsebene des Funktionsbaus oder ausgehend vom Bettenhaus über die 3. Ebene.
Im Raum der Stille steht Ihnen außerdem unsere Bibliothek zur Verfügung.
Waldkliniken Eisenberg
Der Patient im Fokus
Die rasche Genesung und das Wohlbefinden unserer Patienten stehen im Zentrum unserer Bemühungen.
Einen wichtigen Beitrag dazu leisten unsere hochmoderne und bundesweit renommierte Orthopädietechnik und unser engagiertes Service-Team.
Orthopädietechnik
Die Orthopädietechnik der Waldkliniken Eisenberg ist führend in der Herstellung und Versorgung mit qualitativ hochwertigen orthopädischen Hilfsmitteln. Ihr Handwerk besteht darin, Menschen nach Unfällen, Verletzungen oder Krankheiten mit den wieder zu einem vitalen Leben zu verhelfen und die Genesung zu fördern. Die Patienten der Waldkliniken Eisenberg profitieren dabei von über 70 Jahren Erfahrung, modernster Forschung.
Waldkliniken Service
Die Mitarbeiter des Waldkliniken Services sorgen rund um die Uhr für das Wohlergehen der Patienten. Ihre Aufgaben umfassen ein breites Spektrum: von der technischen Betreuung und Pflege der Außenanlagen über den Empfang und die Zentralsterilisation bis hin zum Materiallager, Hol- und Bringdienst, der Reinigung und der Speisenversorgung. Diese essenziellen Dienstleistungen sind unverzichtbar für den reibungslosen Betrieb und die besondere Gastfreundschaft der Waldkliniken Eisenberg.